QLivamilyはどのようなサービスですか？
A
Livamilyは、動物と暮らす人や動物に癒されたい人のためのSNSです。日々の写真やできごとの投稿、うちの子カード、Care記録などを通じて、動物との毎日を残し、楽しむことができます。
Q何歳から利用できますか？
A
Livamilyは15歳以上の方を対象としています。登録時に利用規約とプライバシーポリシーをご確認のうえ、ご利用ください。
Q新規登録後、ログインできません。
A
登録したメールアドレスに届く確認メールを開き、メールアドレスの確認を完了してください。確認が完了するまでは、Livamilyの主要機能を利用できません。メールが見つからない場合は、迷惑メールフォルダや入力したメールアドレスをご確認ください。
Qパスワードを忘れました。
A
ログイン画面の「パスワードをお忘れの方」から、登録済みのメールアドレスを入力してください。届いた案内メールのリンクから新しいパスワードを設定できます。
Qメールアドレスやパスワードは変更できますか？
A
ログイン後、Myの設定にある「アカウント」から変更できます。安全のため、再ログインをお願いする場合があります。外部アカウントで登録した場合は、Livamily上で変更できない項目があります。
Q不快な投稿やアカウントを見つけた場合はどうすればよいですか？
A
対象の投稿またはプロフィールのメニューから通報できます。相手とのやり取りを避けたい場合は、ブロック機能もご利用ください。内容を確認し、必要に応じて運営が対応します。
Qアカウントを削除すると、すぐに再登録できますか？
A
ご自身でアカウントを削除した場合、削除日から30日間は同じメールアドレスまたはユーザーIDで再登録できません。削除したデータは元に戻せないため、事前に内容をご確認ください。